» Bejelentkezés a HP Passporttal | » Regisztráció Kiválasztás:
HP.com kezdőlap Termékek és szolgáltatások Terméktámogatás és meghajtók Megoldások Tudnivalók a vásárlásról
» Kapcsolatfelvétel a HP-val
Keresés:
További lehetőségek
 
hp.com kezdőlap


Vásárló általi javítás (Customer Self Repair, CSR)

» 

Üzleti Támogatási Központ

HP Passport bejelentkezés

» Bejelentkezés a HP Passporttal
» Regisztráció
» Bővebben...

Feladatok

» Illesztőprogramok és szoftverek letöltése
» Hibaelhárítás
» Telepítés, beállítás és konfigurálás
» Termék megismerése és használata
» Rendszeres karbantartás elvégzése
» Frissítés és migrálás
» Újrahasznosítás és leselejtezés
»

Információ források

» Vásárló általi javítás (Customer Self Repair, CSR)
» Hiba diagnosztizálása vagy on-line párbeszéd (HP Azonnali támogatás)
» Támogató fórumok
» Irányított probléma megoldás
» Kézikönyvek
» Támogatáskérés küldése
» Bővebben...
» Súgó
» Oldalterkép
» HP támogatóközpont

Mi a Vásárló általi javítás (Customer Self Repair, CSR-) program?

A HP Vásárló általi javítás (Customer Self Repair, CSR-) programjai révén ügyfeleink jótállás vagy szerződés alapján a leggyorsabb szervizszolgáltatásokat vehetik igénybe. Ennek segítségével HP a cserealkatrészeket közvetlenül Önnek (azaz a végfelhasználónak) juttatja el, így Ön cserélheti ki őket. A program révén Ön az alkatrészeket úgy és akkor cserélheti ki, ahogyan és amikor Önnek megfelel.

kényelmes és egyszerűen használható

  • A HP támogatást nyújtó szakértője diagnosztizálja és megállapítja, hogy van-e szükség cserealkatrészre a hibás hardverrészegységhez.
  • A cserealkatrészeket expressz szállítjuk ki; a legkeresettebb alkatrészeket még a megkeresés napján kiszállítjuk.
  • A legtöbb jótállással rendelkező vagy szerződésben szereplő HP termékre érvényes.
  • A legtöbb országban elérhető.


Kattintson az alábbi hivatkozásra, hogy lássa, az alkatrész kiválasztható-e, illetve, hogy meggyőződhessen az otthon cserélhető alkatrészek megrendelésének egyszerűségéről.

 

» Első lépések


Nyomtatható változatNyomtatható változat
Adatvédelmi nyilatkozat E honlap használatával Ön elfogadja a használati feltételeket Visszajelzés a rendszergazdának
© 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P.