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Worum handelt es sich bei Customer Self Repair?

Das HP Customer Self Repair Programm bietet unseren Kunden schnellsten Service auf Garantie- oder Vertragsbasis. Im Rahmen dieses Programms versendet HP Ersatzteile direkt an Ihre Adresse, damit Sie defekte Bauteile selbst ersetzen können. Das Programm ermöglicht Ihnen somit einen praktischen und einfachen Ersatz der Bauteile.

Praktisch, benutzerfreundlich

  • Ein HP Supportmitarbeiter führt die Problemdiagnose durch und prüft, ob zur Reparatur einer defekten Hardwarekomponente ein Bauteil ersetzt werden muss.
  • Die Ersatzteile werden per Express versendet; die meisten vorrätigen Teile werden noch am selben Tag versendet, an dem Sie HP kontaktiert haben.
  • Das Programm steht für die meisten HP Produkte zur Verfügung, die zurzeit durch Garantie oder durch einen Vertrag abgedeckt sind.
  • In den meisten Ländern verfügbar.


Klicken Sie auf den folgenden Link um zu prüfen, ob das Programm für das betreffende Teil angeboten wird. Gleichzeitig erfahren Sie hier, wie einfach es ist, ein Ersatzteil zu bestellen, dessen Austausch Sie selbst vornehmen.

 

» Erste Schritte


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